Блог про продажи и обучение команды

Практические материалы для РОПов, HR и собственников: скрипты, онбординг, AI-инструменты. Без воды и копипасты из методичек 2005 года.

Последние статьи

Разборы, шаблоны и чек-листы, которые можно применять завтра.

Анализ звонков менеджеров: метод «красный/жёлтый/зелёный» и AI-разметка

Как разбирать звонки команды без выгорания РОПа: светофор для сортировки, чек-лист на 12 пунктов, AI-разметка вместо ручного прослушивания.

AI-тренажёр для отдела продаж: симуляция переговоров вместо ролёвок с РОПом

Что такое AI-тренажёр и чем он отличается от чат-бота, как устроена сессия, 4 типа сценариев и как встроить тренажёр в онбординг.

KPI отдела продаж: 12 метрик, которые реально двигают выручку

Опережающие и запаздывающие метрики, нормативы по 12 KPI и минимальный дашборд РОПа. Что смотреть каждый день, неделю и месяц.

Возражение «дорого»: 7 техник отработки с живыми примерами

Почему клиент на самом деле говорит «дорого» и как пройти это возражение, не скатываясь в скидку. Семь рабочих техник и образцы формулировок.

Онбординг менеджера по продажам: план на 30/60/90 дней

Рабочий план первых трёх месяцев новичка: что он должен знать к каждому рубежу, чек-лист для РОПа, контрольные точки и типичные ошибки.

Скрипт холодного звонка в B2B: структура и 5 готовых шаблонов на 2026 год

Разбираем, почему классические «Здравствуйте, вам удобно говорить?» больше не работают, и даём скрипты, которые действительно открывают диалог с ЛПР.